Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 4 października 2026 r.


POLITYKA PRYWATNOŚCI Agnieszka Pohl | Pracownia Obrazów

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Agnieszka Pohl, prowadząca działalność pod nazwą Scared Goblin Lab Agnieszka Pohl z siedzibą pod adresem: ul. Henryka Pobożnego 10/6, 58-100 Świdnica, e-mail: kontakt@agnieszkapohl.pl, tel.: +48539960364

2. Jakie dane zbieram i w jakim celu?

W zależności od celu, przetwarzam następujące dane:

  • imię i nazwisko
  • adres dostawy
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • dane do faktury (nazwa firmy, NIP) — jeśli dotyczy
  • szczegóły zamówień (data, numer zamówienia, przedmiot, cena, sposób płatności)
  • numer rachunku bankowego — jeśli dotyczy zwrotu
  • adres IP
  • przybliżona lokalizacja
  • Jeśli należysz do Klubu kolekcjonerskiego, przetwarzam też numer Twojej Karty kolekcjonera, datę przystąpienia do Klubu oraz informację o tym, jakie moje prace masz i od kiedy (kupione albo otrzymane w prezencie). Jeśli zapiszesz się na Newsletter, przetwarzam Twój adres e-mail, imię i numer karty (jeśli je podasz) oraz datę i sposób wyrażenia zgody.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Obsługa zamówienia Dane przetwarzam w celu realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawienia faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz realizacji obowiązków podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dane o zamówieniach przechowuję przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń. Dokumentację księgową przechowuję przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.

Newsletter: wysyłam Ci wiadomości e-mail, w tym informacje handlowe, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę na otrzymywanie informacji handlowych e-mailem wyrażasz zgodnie z ustawą Prawo komunikacji elektronicznej, w formularzu zapisu, osobnym, dobrowolnym polem, które nie jest zaznaczone z góry. Złożenie zamówienia nie wymaga tej zgody i nie jest z nią powiązane. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, linkiem w stopce każdej wiadomości albo pisząc na kontakt@agnieszkapohl.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wysyłki przed jej wycofaniem.

Klub kolekcjonerski: prowadzę ewidencję członków Klubu, wydaję i odtwarzam Karty kolekcjonera oraz oznaczam osoby, które mają oryginał, na podstawie mojego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), czyli prowadzenia ewidencji kolekcjonerskiej i dokumentowania, gdzie trafiły moje prace. Na tej samej podstawie jednorazowo wysyłam pocztą Kartę kolekcjonera osobom, które miały moje prace przed powstaniem Klubu. Jeśli kupujesz pracę na prezent i podajesz imię osoby obdarowanej, przetwarzam je, żeby wystawić Kartę na tę osobę. W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw, pisząc na kontakt@agnieszkapohl.pl.

Obsługa korespondencji Kontaktując się ze mną e-mailem, przekazujesz dane zawarte w treści wiadomości. Przetwarzam je w celu udzielenia odpowiedzi oraz archiwizacji korespondencji, co stanowi mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Archiwizacja i dochodzenie roszczeń Dane mogą być przechowywane w celach archiwalnych oraz na potrzeby ewentualnej obrony lub dochodzenia roszczeń, co stanowi mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Media społecznościowe Jeśli obserwujesz moje profile w mediach społecznościowych lub wchodzisz w interakcję z publikowanymi treściami, widzę dane publicznie dostępne w Twoim profilu. Przetwarzam je wyłącznie w obrębie danego serwisu, co stanowi mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Korzystanie z serwisów społecznościowych podlega ich własnym regulaminom i politykom prywatności.

Analityka i statystyki (Google Analytics) Korzystam z Google Analytics w celach statystycznych i analitycznych. Narzędzie to gromadzi anonimowe informacje o korzystaniu ze sklepu (system operacyjny, przeglądarka, przeglądane podstrony, czas spędzony na stronie, przybliżona lokalizacja). Informacje te nie pozwalają na Twoją identyfikację. Podstawą przetwarzania jest mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na optymalizacji sklepu.

Marketing i reklama (Facebook Pixel) Korzystam z Facebook Pixel w celu tworzenia grup odbiorców reklam oraz kierowania spersonalizowanych reklam na Facebooku i Instagramie. Narzędzie to gromadzi anonimowe informacje o Twoich działaniach w sklepie. Podstawą przetwarzania jest mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Komu przekazuję Twoje dane?

Twoje dane mogą być przekazywane:

  • Shopify Inc. — platforma sklepowa oraz narzędzie do wysyłania newslettera (serwery mogą znajdować się poza UE, zabezpieczone standardowymi klauzulami umownymi)
  • Firmom kurierskim — w celu dostawy zamówienia (InPost, DPD, DHL lub inne)
  • Operatorom płatności — w zależności od wybranej metody płatności
  • Meta Platforms (Facebook) — w związku z korzystaniem z Facebook Pixel
  • Google LLC — w związku z korzystaniem z Google Analytics
  • Biuru rachunkowemu — jeśli dotyczy
  • Urzędom skarbowym — w zakresie obowiązków podatkowych
  • Organom uprawnionym — sądy, prokuratura, policja — jeśli wymagają tego przepisy prawa

Wszystkie podmioty przetwarzające dane na moje zlecenie działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i gwarantują odpowiedni poziom ochrony.

5. Czy przekazuję dane do państw trzecich?

Korzystam z platformy Shopify Inc., Google LLC oraz Meta Platforms, których serwery mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Czy stosuję profilowanie?

Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Korzystam jednak z Facebook Pixel w celu kierowania do Ciebie spersonalizowanych reklam na Facebooku i Instagramie w oparciu o Twoje wcześniejsze działania w ramach sklepu (tzw. reklama behawioralna). Podstawą przetwarzania jest mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Możesz sprzeciwić się reklamie behawioralnej poprzez:

  • ustawienia reklam na Facebooku
  • ustawienia cookies w przeglądarce
  • serwis youronlinechoices.com

7. Jak długo przechowuję dane?

  • Dane zamówieniowe: do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy
  • Dokumentacja księgowa: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat)
  • Korespondencja: przez czas niezbędny do realizacji celu, w jakim została nawiązana
  • Newsletter: do czasu wypisania się. Po wypisaniu przechowuję tylko informację o tym, kiedy zgoda została wyrażona i wycofana, przez czas potrzebny do wykazania, że wiadomości były wysyłane zgodnie z prawem.
  • Klub kolekcjonerski: przez czas istnienia Klubu albo do Twojego sprzeciwu lub żądania usunięcia danych. Po usunięciu danych numer karty pozostaje nieprzydzielony.

8. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
  • prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
  • prawo do usunięcia danych
  • prawo do ograniczenia przetwarzania
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
  • prawo do przenoszenia danych
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się pod adresem: [TWÓJ EMAIL]

9. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania sklepu (koszyk, sesja)
  • analizy ruchu — Google Analytics
  • celów marketingowych — Facebook Pixel

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie sklepu.

10. Logi serwera

Korzystanie ze sklepu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. Logi serwera obejmują m.in. adres IP, datę i czas, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami i służą wyłącznie do administrowania sklepem.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym szyfrowanie SSL. Na bieżąco monitoruję stosowane procedury i wprowadzam niezbędne usprawnienia.

12. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegam sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. O wszelkich istotnych zmianach poinformuję na stronie sklepu.